La función del administrador
Cualitativo
Un
ejemplo es la empresa Wal-Mart que tiene como Filosofía “El cliente primero”,
pero no solo se basa en atenderlo con un mejor servicio sino que los precios
deben de ser siempre bajos. Con base a que atienden más clientes la empresa
tiene a sus empleados contentos incentivándolos y capacitándolos
constantemente, y trabajan bajo el eslogan “Nuestra gente hace la diferencia”.
En
esta parte de la administración es muy importante porque son los recursos
humanos que tienen la empresa para que funcione correctamente, en este caso es
el servicio al cliente, con el cual se trabaja con los empleados para llegar a
dar un buen servicio.
Cuantitativo
La
empresa Wal-Mart tiene como objetivo la venta de sus productos con precios bajos,
diferenciación del producto o especialización. Esto ha llevado a incrementar
sus ventas considerablemente, aunque su utilidad sea menor a las demás.
En
esta parte de la administración se basa en los números, en medir los resultados
de las ventas por periodos en este caso.
Tomando
decisiones
Un
ejemplo muy claro es la fundación Carlos Slim que ayuda a solucionar rezagos
sociales. Primero identificando y encontrando las soluciones y en segundo
aportando los recursos para solucionar los problemas. Además de cómo se va
administrar los recursos que se tienen.
La
toma de decisiones es muy importante en la administración ya que con ella se
define como el administrador está dirigiendo la empresa, y como está llevando
la empresa por un buen camino o la está perjudicando.
La
importancia de la responsabilidad social y ética del administrador
Es
muy importante que el administrador tenga conciencia de la responsabilidad que
tiene tanto con los recursos humanos que tiene a su cargo y con la sociedad
misma, el impacto que tiene en la sociedad puede ser malo o bueno dependiendo
de las decisiones que tome el administrador. La responsabilidad que tiene a
cargo el administrador es muy clara es de tomar las mejores opciones y sin
afectar en la manera posible a las personas y la empresas.
La
ética es el comportamiento de los individuos, tanto superiores y compañeros de
trabajo, en el cual juzgaran las acciones y toma de decisiones, con bases justas y sólidas.
La responsabilidad ética es muy importante porque de esta manera se podrá valorar
las decisiones y juicio del administrador en cómo está llevando ese cargo.
Fuentes
de consulta
Wal-Mart, un ejemplo de
administración eficiente,
consultado el 21 de enero de 2017 de http://investiga.ide.edu.ec/index.php/revista-agosto-2004/838-wal-martun-ejemplo-de-administracion-eficiente
Fundación Carlos Slim-Quienes
somos, consultado el 21
de enero de 2017 de http://fundacioncarlosslim.org/quienes-somos
Ética empresarial y
responsabilidad social en las organizaciones, consultado el 21 de enero de 2017 de http://es.slideshare.net/erikapao18/etica-empresarial-y-responsabilidad-social-en-las-organizaciones-1